La próxima semana se llevará a cabo el evento SMP Negociación organizado por HSM. La cercanía al evento me hizo recordar cuando asistí el año pasado a este evento y al SMP Empresas Familiares, cuando tuve la oportunidad de conocer entre otros gurús a George Kohlrieser y a John Davis.
George Kohlrieser es experto en negociación en condiciones extremas y liderazgo, mientras que John Davis es experto en Empresas Familiares. Cada quien en su tema, cada quien en su especialidad, pero ambos coinciden en un punto: tener una excelente comunicación.
Los negocios, como cualquier otra situación cotidiana, son una serie de ciclos donde a veces todo marcha perfectamente y a veces se está en crisis. Y sin importar en qué momento estemos si queremos tener éxito en los procesos, en las negociaciones es clave comunicar.
Kohlrieser llama a esto “Poner el pescado sobre la mesa”. Es una metáfora que se refiere a que si escondes el pescado olerá mal y se sospechará todo menos que es un pescado escondido. En cambio si se pone el pescado en la mesa se puede conocer el pescado, sus cualidades, etc. En otras palabras, comunicar adecuadamente en toda situación es negociar.
Sí nos hacemos las preguntas que aparecen en los folletos y sitios de estos eventos quizá nos demos una mejor idea.
¿Pueden convivir familia y empresa exitosamente? ¿Cómo revertir el síndrome post-crisis y empezar a crecer?…¿Usted sabe resolver conflictos?
Bueno, el primer paso ya lo conocemos…comunicar. No más verdades a medias, no ‘secretos de estado’ entre familiares. Decir las cosas como son, es una herramienta fundamental del éxito.
Les dejo un video y algunos artículos para que conozcan más a George Kohlrieser y algunas de sus ideas.
¿Cuál será la estrategia en el futuro para lograr un verdadero liderazgo?